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保宝网考试题库合集

admin5年前 (2020-08-08)保宝网779

客户产生异议一般不会由如下哪方面引起。____( )

客户对保险没有兴趣,或对销售人员的婉转拒绝,产生这种态度大多是____造成的。( )

保险产品的质量是指保险产品满足人们需要的效用程度。____( )

保险销售人员要说服客户,自己必须先建立对保险这一行业、所服务的保险公司、所推销的保险产品的信心。____( )

保险销售人员要认真地倾听客户提出的异议,不能打断客户说话,让客户充分表达异议,抓住适当时机做出反应。____( )

投保人故意未及时通知,致使保险事故的性质、原因、损失程度等难以确定的,保险人该保险事故,不承担赔偿保险金的责任。____( )

出险通知义务具体包括____。( )

保险事故发生时,如被保险人虽未及时履行出险通知义务,但保险人通过其他途径已经及时知道或者应当及时知道保险事故发生的,对无法确定损失的部分,保险人也不需赔偿。____( )

在财产保险中,什么样的情形会导致保险标的的危险程度增加。____( )

保险标的的危险增加从什么方面认定。____( )

意外伤害的可保风险分为____三种类型。( )

我们通常所指的意外险即意外伤害保险,它是指以意外伤害而致身故或残疾为给付保险金条件的人身保险。( )

被保险人在保险期限内遭受意外伤害,这是构成意外伤害保险保险责任的____条件。( )

依据《非法金融机构和非法金融业务活动取缔办法》规定,设立非法金融机构或者从事非法金融业务活动,尚不构成犯罪的,由中国人民银行没收非法所得,并处____的罚款。( )

《非法金融机构和非法金融业务活动取缔办法》所称非法金融业务活动,是指未经中国人民银行批准,擅自从事的下列活动,主要包括____。( )

依据《非法金融机构和非法金融业务活动取缔办法》规定,非法金融机构的筹备组织,视为金融机构。____( )

依据《非法金融机构和非法金融业务活动取缔办法》规定,未经中国人民银行依法批准,任何单位和个人不得擅自设立金融机构或者擅自从事金融业务活动。____( )

依据《非法金融机构和非法金融业务活动取缔办法》规定,金融机构违反规定,为非法金融机构或者非法金融业务活动开立帐户、办理结算或者提供贷款的,由中国人民银行责令改正,没收违法所得。若没有违法所得的,处____的罚款。( )

《关于防范保险从业人员违规销售非保险金融产品的风险提示》告诉消费者在签署合同时,一定要认真阅读保险合同内容,确认保险产品的细则条款和重要信息如____等,防止以假乱真。( )

《关于防范保险从业人员违规销售非保险金融产品的风险提示》告诉消费者在投保后,必须通过拨打保险公司统一客服电话来查验保单真伪。____( )

原保监会发布的《中国保监会关于严格规范非保险金融产品销售的通知》中要求,保险公司、保险专业中介机构及其从业人员不得销售非经相关金融监管部门审批的非保险金融产品。____( )

《中国银保监会办公厅关于坚决杜绝保险机构及从业人员违规销售非保险金融产品的通知》中提出的各银保监局要加强对辖区内保险机构和从业人员销售非保险金融产品行为的监管,不包括____。( )

保险公司、保险专业中介机构要严格按照《中国银保监会办公厅关于坚决杜绝保险机构及从业人员违规销售非保险金融产品的通知》规定,重点针对所属机构及从业人员____、分类处置等内容,梳理检查公司相关管理制度是否完备,机制是否健全,执行是否到位。( )

《中国银保监会办公厅关于坚决杜绝保险机构及从业人员违规销售非保险金融产品的通知》中规定:保险公司、保险专业中介机构要采取多种形式加强依法经营理念、风险防范思维以及合规守法意识教育,以案示警、现身说法,切实提高基层机构的依法合规经营意识和从业人员的职业操守。____( )

根据《商业银行代理保险业务管理办法》的规定,商业银行发生下列____情形,应当自该情形发生之日起5日内,由法人机构或其授权的分支机构通过中国银保监会规定的监管信息系统报告。( )

根据《商业银行代理保险业务管理办法》的规定,商业银行经营保险代理业务,应当具备的条件之一是主业经营情况良好,且最近____年无重大违法违规记录。( )

根据《商业银行代理保险业务管理办法》的规定,中国银保监会及其派出机构依法作出批准商业银行经营保险代理业务的决定的,应当向申请人颁发许可证。许可证需设有效期。____( )

根据《商业银行代理保险业务管理办法》的规定,商业银行每个网点与每家保险公司的连续合作期限不得少于____年。( )

根据《商业银行代理保险业务管理办法》规定,商业银行代理销售意外伤害保险、健康保险、定期寿险、终身寿险、保险期间不短于10年的年金保险、保险期间不短于10年的两全保险、财产保险(不包括财产保险公司投资型保险)的保费收入之和不得低于保险代理业务总保费收入的____。( )

根据《商业银行代理保险业务管理办法》规定,商业银行应当在每月结束后的15日内通过中国银保监会规定的监管信息系统报告业务数据。____( )

本次乱象整治工作主要有三项重点任务,不包括____。( )

本次乱象整治工作的主要对象是____。( )

各保险机构应于6月30日前完成自查整改工作并书面报告辖区银保监局。____( )

监管抽查阶段,抽查对象应涵盖保险公司、保险专业中介机构(代理、经纪、公估)、保险兼业代理机构(含银行类兼业代理机构)三类机构,务必做到覆盖广泛且重点突出。____( )

2019年保险中介市场乱象整治工作方案的工作要求____。( )

人身保险的投保人在保险合同订立时,对____应当具有保险利益。( )

财产保险的投保人在保险合同订立时,对被保险人应当具有保险利益。____( )

人身保险持续时间一般较长,理赔时,如投保人对被保险人丧失保险利益,保险合同的效力不会受到影响,保险人仍需理赔。____( )

保险合同成立、保险合同生效是特定的情况下是同一个概念。____( )

保费缴纳与否是保险合同成立的要件之一。____( )

依法成立的保险合同,自____时生效。投保人和保险人可以对合同的效力约定附条件或者附期限。( )

在《保险法》中,对保险代理人的行为进行了明确规定,以下属于代理人禁止的行为的是____。( )

下列说法正确的是:____。( )

保险代理人可以适当给予或者承诺给予投保人、被保险人或者受益人保险合同约定以外的利益。____( )

夫妻之间相互投保时,如果购买的保险产品包含有以死亡为给付条件的条款,则需要征得____的同意并认可保险金额。( )

《婚姻法》是新中国成立后颁布的第一部法律,是调整____的重要法律制度。( )

夫或妻一方投保的费用,无论大小,投保一方都应与另一方平等协商,取得一致意见后再决定是否办理投保。____( )

夫妻双方如果没有进行协商而办理投保,保险合同无效,夫妻一方或双方可以投保未经协商为由而对抗保险公司。____( )

被保险人有权指定男女朋友为保单受益人,但由于男女朋友关系并不属于明确的法律关系,很容易导致道德风险的发生,风险比较大,保险公司如果予以承保须经过严格审核,要重点了解这种“指定”是否是被保险人的真实意愿,如____。( )

恋爱双方如果希望为对方购买保险,只要经过对方同意,则视为投保人对被保险人具有保险利益,就可以为对方投保。____( )

按照我国《婚姻法》的规定,下列属于禁止结婚的情形的是____。( )

保险合同中没有指定受益人,或者受益人指定不明无法确定的,被保险人死后,保险金作为被保险人的遗产处理。____( )

家庭关系是指家庭成员之间依法形成的权利和义务的关系,它基于____等原因而发生。( )

家庭成员之间应该都具有保险利益,可以互相投保。____( )

投保人对下列哪些人员,具有保险利益____。( )

下列哪种情况下,祖父母可以为孙子孙女买保险____。( )

根据《收养法》规定,合法的收养关系必须符合____条件。( )

我国《婚姻法》规定,国家保护合法的收养关系,养父母和养子女间的权利和义务,同样适用父母子女关系的相关规定。____( )

离婚时,对于财产保险合同保险利益的分割,无论是以夫妻共同财产为保险标的的财产保险利益还是以一方个人财产为保险标的的保险利益,均作为夫妻共同财产进行分割。____( )

下列不属于夫妻共同财产的是____。( )

养老保险金与工资一样,都属于夫妻双方的收入。____( )

根据《保险公司管理规定(2015年修订)》,设立保险公司,应当遵循下列____原则。( )

根据《保险公司管理规定(2015年修订)》,保险公司以2亿元人民币的最低资本金额设立的,在其住所地以外的每一省、自治区、直辖市首次申请设立分公司,应当增加不少于人民币____千万元的注册资本。( )

根据《保险公司管理规定(2015年修订)》,保险公司分支机构应当配备必要数量的工作人员,分支机构高级管理人员或者主要负责人应当是与保险公司订立劳动合同的正式员工。____( )

根据《保险公司管理规定(2015年修订)》,保险公司的分支机构可以跨省、自治区、直辖市经营保险业务。____( )

根据《保险公司管理规定(2015年修订)》,保险公司分支机构管理制度至少应当包括下列内容____。( )

发布《保险公司关联交易管理办法》的背景不包括:____。( )

《保险公司关联交易管理办法》共七章____条。( )

《保险公司关联交易管理办法》借鉴国际、国内会计准则及我国保险公司关联交易监管实际情况,合理界定了关联方认定标准。____( )

《保险公司关联交易管理办法》中的保险公司的关联交易,是指保险公司与关联方之间发生的转移资源或者义务的事项,包括的类型有____。( )

《保险公司关联交易管理办法》中的重大关联交易是指保险公司或其控股子公司与一个关联方之间单笔或年度累计交易金额达到____以上,且占保险公司上一年度末经审计的净资产的1%以上的交易。( )

《保险公司关联交易管理办法》中所称保险公司的关联方是指与保险公司存在受一方控制或重大影响关系的自然人和法人。____( )

保险公司董事、监事、高级管理人员或其他有关从业人员违反《保险公司关联交易管理办法》规定的,银保监会可以对相关责任人员采取的监管措施包括:____。( )

《保险公司关联交易管理办法》中说明,全资子公司,是指对该子公司的持股比例直接或间接达到____。( )

根据《保险公司关联交易管理办法》,保险公司董事会对关联交易管理承担最终责任。关联交易控制委员会、相关业务部门负责人与合规负责人对关联交易的合规性承担直接责任。____( )

根据《人身保险公司保险条款和保险费率管理办法(2015年修订)》规定,保险公司决定重新销售已经停止使用的保险条款和保险费率的,应当在重新销售后____内向中国保监会提交报告,说明重新使用的原因、管理计划等情况,并将报告抄送拟使用区域的中国保监会派出机构。( )

根据《人身保险公司保险条款和保险费率管理办法(2015年修订)》规定,保险公司应当充分发挥核心竞争优势,合理配置公司资源,围绕____开发保险险种。( )

根据《人身保险公司保险条款和保险费率管理办法(2015年修订)》规定,保险公司对其拟订的保险条款和保险费率承担相应责任。____( )

保险公司开发设计税延养老保险产品应当以____为原则,满足参保人对养老资金安全性、收益性和长期性管理要求。( )

凡____周岁以上、未达到国家规定退休年龄,且符合《财政部税务总局人力资源社会保障部中国银行保险监督管理委员会证监会关于开展个人税收递延型商业养老保险试点的通知》(财税〔2018〕22号)规定的个人,均可参保税延养老保险产品。( )

保险公司应当为参保人开具发票和保险凭证,载明税延养老保险产品名称和交费金额等信息。____( )

《中国银保监会办公厅关于保险资金投资集合资金信托有关事项的通知》中规定:除信用等级为AAA级的集合资金信托外,保险集团(控股)公司或保险公司投资同一集合资金信托的投资金额,不得高于该产品实收信托规模的____。( )

《中国银保监会办公厅关于保险资金投资集合资金信托有关事项的通知》的发布是银保监会推动保险资金更好地服务保险主业和实体经济的重要举措。其意义包括:____。( )

保险机构应当加强投后管理,制定后续管理制度和风险处理预案;定期监测融资主体和项目的经营等情况;定期开展压力测试和情景分析;形成内部定期报告机制,全程跟踪信托投资风险。____( )

中国银保监会印发的《保险资产负债管理监管暂行办法》共5章37条,其中第二章保险公司资产负债管理,主要从____、控制流程、模型工具、绩效考核、管理报告以及期限结构匹配、成本收益匹配和现金流匹配等方面,对保险公司建立健全资产负债管理体系提出了相应要求。( )

《保险资产负债管理监管暂行办法》中规定,保险公司董事会对资产负债管理承担最终责任,应当履行的职责包括:____。( )

《保险资产负债管理监管暂行办法》中规定,保险公司应当根据保险业务和资金特点,划分“普通账户”和“独立账户”,实行分账户的资产负债管理和资产配置管理。____( )

根据《健康保险管理办法》(2019修订),下列属于健康保险的有____。( )

保险期间不超过一年的健康保险都属于短期健康保险。____( )

根据《健康保险管理办法》(2019修订),长期疾病保险产品不可包含死亡保险责任。____( )

根据《健康保险管理办法》(2019修订),长期健康保险产品的犹豫期不得少于____。( )

根据《健康保险管理办法》(2019修订),疾病保险、医疗保险、护理保险产品的等待期不得超过____。( )

在《天津市人身保险公司寿险营销员离、转司管理办法(暂行)》中,下列哪项不属于中止离司的情况?____( )

在《天津市人身保险公司寿险营销员离、转司管理办法(暂行)》中,有下列哪些情况的营销员或营销团队,公司不得为其办理入司手续?____( )

在《天津市人身保险公司寿险营销员离、转司管理办法(暂行)》中规定:申请离司营销员所在公司应该在开具离司证明的同时,在“保险中介监管信息系统”和“天津市保险销售从业人员信息服务平台”中注销该营销员执业证信息。____( )

《执业证书》有效期限为____。( )

换发《执业证书》,应在《执业证书》有效截止日期前____天内,向所在机构提出换发申请。( )

《执业证书》包括以下内容____。( )

《天津市保险销售从业人员信用信息管理办法》执行的目的是为了____。( )

《天津市保险销售从业人员信用信息管理办法》规定,保险公司和保险专业代理机构录入的违规信息应包括保险销售从业人员姓名、《保险销售从业人员执业证书》号码、服务的保险公司或保险代理机构名称、违规事由等内容。____( )

客户经济、健康情况等各种环境比较稳定时,更容易产生衍生的保险需求。____( )

下列不属于保单变更常见的项目是____。( )

关于理赔服务下列做法不可取的是____。( )

营销员在递送保单之前,需要重点检查的内容有____。( )

在将保单送达客户手中时,只需要客户进行签收即可,保单内容待客户以后有时间再看即可。____( )

负能量是一种让人感觉到无助、无力、无奈的“主宰者”。当你察觉自己状态很差,认为整个世界暗淡无光的时候,你就已经被负能量所包围了。____( )

工作,只是实现个人价值的平台,个人价值的体现不取决于工作的种类,而是取决于对待工作的态度。____( )

一个人在心中不断强化某种思想,就会将其铭刻在自己的潜意识中,而这将有助于挖掘出自身更多潜在的正能量。因为积极的心理暗示可以为我们提供不竭的精神动力,使我们具有承受挫折和失败的勇气,能让我们保持乐观向上的精神状态。____( )

人身保险的保险标的是____。( )

分红保险的红利是____。( )

人寿保险的保障对象是____。( )

以下各项中,不属于财产保险的是____。( )

无形财产保险是指以各种没有实体但属于投保人或被保险人的合法利益为保险标的的保险,以下各项中属于无形财产保险的是____。( )

财产保险的基本职能是保险的原始职能,即经济补偿职能。____( )

以下各项中,不属于诚信原则的内容的是____。( )

保险利益又称“可保利益”,是指投保人或被保险人对保险标的具有的法律上承认的利益。下列各项中不属于保险利益的必要条件有____。( )

保险人的告知形式有两种,即明确列明和明确说明。明确列明是指保险人只需将保险的主要内容明确列明在保险合同之中,即视为已告知投保人。____( )

____是合同双方当事人围绕着设立、变更与终止保险法律关系而达成的协议。( )

下列各项中不属于财产保险合同的当事人的是____。( )

保险公估人是基于投保人的利益,向投保人提供保险专业方面的咨询服务,为投保人选择保险人和设计最佳保险保障方案,为投保人与保险人订立保险合同提供中介服务,并依法收取佣金的机构。____( )

财产保险产品开发除应遵循《保险法》要求的诚信原则外,还应遵循的原则包括____。( )

经营财产保险业务的保险公司经国务院保险监督管理机构批准,可以经营____。( )

财产保险产品开发是指财产保险公司根据财产保险目标市场的需求,在市场调查的基础上,创造性研制新产品或改良原有产品的过程。____( )

下列各项中,不属于不保财产的是____。( )

____主要承保各类工厂和矿山的大型机器、设备本身的损失,保险人对各类安装完毕并已转入运行的机器设备因人为的、意外的或物理性原因造成标的物的损失负责。。( )

企业财产保险是指以投保人存放在固定地点且处于相对静止状态中的财产、物资及其有关经济利益作为保险标的的保险。____( )

____是面向城乡居民家庭并以其住宅及存放在固定场所的物质财产为保险标的的保险。( )

____在家财险主险的基础上专门以被保险人可能遇到的盗窃风险为承保责任并由保险人承担被盗财产损失的一个附加险种。( )

家庭财产保险的保险标的是指受家庭财产保险保障的家庭财产。被保险人对保险财产必须具有保险利益。____( )

____是指以机动车辆本身及机动车辆的第三者责任为保险标的的一种保险。( )

____是指在保险期间内,被保险人或其允许的合法驾驶人使用被保险车辆过程中,本车发生了无明显碰撞痕迹的车身表面油漆单独划伤损失,保险人根据保险合同的规定按实际损失负责赔偿。( )

机动车辆第三者责任保险,是指被保险人或其允许的合格驾驶员在使用被保险车辆过程发生意外事故,致使第三者遭受人身伤亡或财产的直接损毁,依法应当由被保险人支付的赔偿金额,转由保险人依照保险合同的规定给予赔偿的保险。____( )

____是以各种运输货物作为保险标的,承保在运输过程中,可能遭受各种自然灾害或意外事故造成的损失,由保险人承担赔偿责任的保险。( )

____是以在国内江、河、湖泊和沿海经水路运输的货物为保险标的的保险。( )

货物运输保险所承保的标的,为了实现其位移的目的,通常不受固定地点的限制,而处于不断的流动之中,其损失往往发生在保险人的异地。____( )

____是指以被保险人对第三者依法应负的民事赔偿责任作为保险标的的保险。( )

____是指产品生产者或销售者因该产品的缺陷致使消费者遭受人身伤害或财产损失时应承担的经济赔偿责任。( )

被保险人在承保业务后,应当对保险人定期或不定期地进行防灾防损检查,在检查中发现问题,向保险人提出明确的整改意见。____( )

____是权利人向保险人投保义务人信用的保险,具体地讲,是权利人投保义务人不履行义务而为其造成的损失的保险。( )

____是承保因被保证人不履行各种合同义务而造成权利人的经济损失的一种保证保险。( )

雇员忠诚保险又称诚实保险,是雇主向保险人投保雇员信用的保险,即被保险人(即雇主)因雇员的不诚实行为,如盗窃、贪污、侵占、非法挪用、伪造、欺骗等遭受损失时,由保险人承担经济赔偿责任的一种保证保险。____( )

社会保险的责任主体是____。( )

社会保险的概念决定了它有一些鲜明的特征,社会保险的特点不包括____。( )

社会保险体系由政府强制实施,主要满足劳动者的基本生活需求、基本医疗需求等。____( )

由于各种风险的存在,加之个人能力、家庭境况不同和社会制度发展的不完备,任何制度、任何国家,任何时期的所有群众的基本生存权利均无法获得保障。____( )

导致社会保险制度产生的原因主要有:____。( )

不同劳动者之间的智力、体力、劳动技能有差别,由此决定的他们为社会提供的劳动的数量和质量有差别,相应地,他们从社会得到的报酬就有差别。收入的不同,造成大部分社会成员将面临一定的风险,只有少部分不会面临风险的威胁。____( )

人类进入工业化社会,工资劳动者增加,是社会保险产生的关键条件。____( )

社会保险和商业保险的共性包括:____。( )

保险赔偿是指向遭受损失的受害者全部或部分地补偿现金、进行修复或赔偿实物。____( )

、社会保险费完全由投保人缴纳。____( )

我国政府规定,劳动者履行缴费义务满____年,才有资格享受养老保险待遇。( )

在社会保险资金运用结构中,养老保险制度使用的资金大约相当于社会保险资金运用额的____左右。( )

基本养老金由个人账户养老金和基础养老金组成。____( )

有关管理部门将缴费人及其供养的直系亲属按不同标准划分为若干种类,对每一种类的人按照同一金额发放养老金的养老金给付方式为统一比例制。____( )

1978年5月24日第五届全国人民代表大会常务委员会第二次会议原则批准,现在仍然有效的《国务院关于安置老弱病残干部的暂行办法》和《国务院关于工人退休、退职的暂行办法》(国发【1978】104号)文件所规定的退休年龄是,男性60周岁,女干部____周岁,女工人50周岁。( )

在统一比例制的养老金给付方式下,劳动者退休前缴纳的养老保险费与退休后获得的养老金之间没有太大联系。____( )

医疗保险只能用于劳动者的基本医疗消费。____( )

由于伤病风险和医疗服务的特殊性,医疗保险自身有一定的特点,主要表现在____。( )

医疗保险的保险金给付频率与工伤、生育和失业保险相当。____( )

医疗期的长短由劳动者本人连续工作的工龄和工作单位的工龄分档次确定,最短不少于____个月,最长一般不超过24个月。( )

国际劳工组织1952年通过的社会保障公约,建议每次患病的疾病津贴给付期最长为____周。( )

按平均费用标准付费是指医疗保险机构根据医疗机构向被保险人提供的医疗服务项目数量,根据每种项目的价格向医疗机构支付费用。____( )

我国生育保险的保障范围是所有生育妇女。____( )

我国的生育保险除了具有社会保险的一般特点外,还有一些独有的特点,包括:____( )

生育保险要求在妇女生育期间不得解除妇女的劳动合同,不得降低工资收入等政策,有利于维护妇女的就业稳定。____( )

我国政府于2012年4月28日颁布的《女职工劳动保护特别规定》规定,女职工生育享受____天的产假。( )

产假能够让女职工在生育得到足够的休息,有利于维护女职工的身体健康。____( )

我国生育保险提供的医疗保健费涵盖孕产全过程,并侧重提供基本保障。支付项目分为检查费、接生费、手术费、住院费、营养费5类,俗称5费。____( )

失业保险除拥有社会保险的一般特点之外,还具有以下特点:____。( )

失业保险除了提供基本的失业保险金补偿之外,还包括失业预防、职业培训以及失业补救三大保障项目。____( )

集体解雇的规模和造成的后果大于单项解雇。____( )

失业保险费由单位缴纳。____( )

城镇企业事业单位按照本单位工资总额的____缴纳失业保险费。( )

失业人员失业前用人单位和本人累计缴费满5年不足10年的,领取失业保险金的期限最长为____个月。( )

工伤认定是指对职工是工伤还是非工伤这一事实的确认。____( )

当职工发生事故伤害或被诊断、鉴定为职业病时,应由所在单位自事故伤害发生之日或者被诊断、鉴定为职业病之日起____日内,向统筹地区社会保险行政部门提出工伤认定申请。( )

在我国,凡被诊断为法定职业病的患者,在其治疗和休养期间,及治疗后被确认为残疾或治疗无效而死亡者,或劳动能力鉴定结果为工伤的,均按《工伤保险条例》的有关规定给予劳保待遇。____( )

因工作遭受事故伤害或者患职业病需要暂停工作接受工伤医疗的,在停工留薪期内,原工资福利待遇不变,由所在单位按年支付。____( )

职工因工致残被鉴定为1~4级伤残的,保留与用人单位的劳动关系,由用人单位安排适当工作。难以安排工作的,由用人单位按月发给伤残津贴。____( )

职工因工死亡,其直系亲属可领取的待遇不包括:____。( )

长期护理保险的受益人往往在短期内难以治愈或长期处于残疾、失能、半失能的状态。____( )

长期护理保险除了具备统一性、强制性、普惠性、保障基本生活的一般特点外,还具有以下特殊性质:____。( )

长期护理保险提供的服务不仅包括了传统的保健、护理范围,同时延伸到了日常生活的方方面面,涉及到了照顾老年人的饮食起居、家务管理、精神安慰等多方面。____( )

2016年我国人力资源保障部办公厅发布了《关于开展长期护理保险制度试点的指导意见》,公布了____个城市和2个重点省份启动长期护理保险制度试点。( )

我国长期护理保险试点中存在的问题包括:____。( )

失能评定是指丧失生活自理能力程度的等级,一般分为重度失能、中度失能和轻度失能。____( )

____购买动机指消费者在购买活动中由于感情变化而引起的购买动机。( )

____购买动机具有客观性、实用性、周密性和控制性的特点,其购买行为都是消费者经过深思熟虑之后才做出的购买决定。( )

购买动机是指为了满足顾客需求驱使或引导顾客向着已定的购买目标完成购买活动的一种内在动力。____( )

客户不停地玩弄手上的物品,例如笔、打火机或名片等,说明他对你的话不感兴趣。____( )

大部分客户购买保险时,一般需要实现3个认同。认同商品有价值,认同公司可靠、有实力、讲信誉,认同业务员够专业。____( )

客户如果做出双手指尖相对的动作,则表明对方对某事胸有成竹,或者是自信心非常强,这种手势经常出现在上级和下级对话的场合。____( )

客户购买保险的消费行为是由其心理动机产生的,心理特征是人体内在的主动力量,能够促使消费者为了达到一定的目的而进行消费活动。____( )

投保往往受投保人的心理支配,并受投保人本身的个性及其所受的社会文化教育因素所影响。客户的投保行为的特点包括:____( )

客户购买保险的心理特征取决于客户的____及气质等方面。( )

如何从人群中快速甄别出自己的准客户、大客户,并不是一件简单的事。此时,客户的____就可以作为判断的关键指标。( )

客户是否存在需求,这是保险销售能否成功的关键。保险销售人员通过细节,对客户的经济状况作出正确、客观的评价。____( )

购买信号是指客户通过语言、行动、表情泄露出来的购买意图。____( )

客户的收入水平与购买力是密不可分的,二者是“水涨船高”的关系。____( )

在保险销售过程中,保险营销人员可以编造本公司与高端企业有过合作,这样能够更好的赢取客户的信任。____( )

赞美客户往往是以销售产品为目的,因此,可以夸大赞美客户,让客户开心,从而促成销售。____( )

保险营销人员需要仔细研究每一款保险产品,看是否有对客户不利的地方,通过加入附加条款,完善保险计划,为客户量身打造保险产品。____( )

提问的方式多种多样,诊断性提问是其中一种。这种提问的特征是以“是不是”、“要不要”等句型发问。以下不属于诊断性提问的功能的是____。( )

向客户有效地提问需要保险营销人员拥有____。( )

营销员在与客户交流的过程中,要从众多的客户所说的话语中找到关键性的话语,再加以运用。____( )

在销售行业中,“客户是上帝”的销售理念已经过时。____( )

下列说法中属于保险销售员知彼的表现的是____。( )

在选择保险产品时,客户最关心保险能否带来自身的保障。____( )

下面不属于处理客户故意拖延的方法的是____。( )

在保险销售过程中,保险销售员一定要善于找准决策人物,即你需要找到具有决策权的重要客户,这样既可以节约双方的沟通时间,还能达到高效签单的目的。____( )

询问法在处理客户故意拖延中有着重要的作用。通过询问,销售员可以把握客户真正的异议点,通过客户的回答来解决他们自己的疑虑,不会让谈话陷入困境,销售员在聆听时也有较多的时间思考如何处理客户的异议,进而达成交易。____( )

从事保险销售工作最忌讳的便是急功近利。____( )

初次拜访客户,保险销售人员要做到以下几点____。( )

在拜访客户前,事前预约是一种基本商业礼仪。____( )

保险销售人员开发缘故客户的优势不包括:____。( )

保险销售新人在刚开始展业时,往往会出现的状态包括:____。( )

人人都是客户,将保险销售融入到生活中,开发生活中的客户,比盲目的陌生拜访效果要好上许多,成功的可能性也越大。____( )

当客户的生活发生一些变化时,往往会让其对保险的需求变得更为紧迫。时机的变化不包括____。( )

最佳准客户一般包括以下哪些因素____。( )

对客户群进行优先级的整理,确定首要目标,同时不放弃次要目标,有主有次,把更多的精力和时间放在高质量的准客户身上,可以相对减少工作中所走的弯路。____( )

下列关于激发客户购买需要的说法中,错误的是:____。( )

销售人员除了要考虑客户的销售贡献之外,还需要考虑客户的价值贡献,主要体现在____。( )

客户的购买力意味着经济实力强,身价高的客户就一定是大客户。____( )

《中国人民银行中国银行保险监督管理委员会中国证券监督管理委员会国家外汇管理局关于进一步规范金融营销宣传行为的通知》中规定,金融产品或金融服务经营者可以向金融消费者发送金融营销宣传信息。____( B )

《中国人民银行中国银行保险监督管理委员会中国证券监督管理委员会国家外汇管理局关于进一步规范金融营销宣传行为的通知》规定,金融产品或金融服务经营者进行金融营销宣传,应当具有能够证明合法经营资质的材料,以便相关金融消费者或业务合作方等进行查验。证明材料包括但不限于____等与金融产品或金融服务相关的身份资质信息。( ABC )

根据《中国人民银行中国银行保险监督管理委员会中国证券监督管理委员会国家外汇管理局关于进一步规范金融营销宣传行为的通知》规定,金融行业属于特许经营行业,不得无证经营或超范围经营金融业务。____( A )

人民银行、银保监会、证监会和外汇局发布实施《关于进一步规范金融营销宣传行为的通知》,有利于统一金融营销宣传行为监管尺度,督促市场经营主体严格依法合规开展金融营销宣传,对于切实保护金融消费者合法权益、支持防范化解金融风险具有重要意义。____( A )

人民银行、银保监会、证监会和外汇局制定出台《关于进一步规范金融营销宣传行为的通知》的主要内容有____。( ABCD )

人民银行、银保监会、证监会和外汇局出台《关于进一步规范金融营销宣传行为的通知》中规定,未取得相应金融业务资质的市场经营主体,不得开展与该金融业务相关的营销宣传活动。____( A )

根据《中国银保监会关于开展银行业保险业市场乱象整治“回头看”工作的通知》的主要内容:各银行保险机构要切实承担乱象整治和内控合规建设的主体责任,“两会一层”严格履职尽职,做到深自查、真整改、严问责,将问题隐患整治到位。____( )

根据《中国银保监会关于开展银行业保险业市场乱象整治“回头看”工作的通知》的主要内容:各银行保险机构要在符合商业可持续原则基础上主动向企业和实体经济让利,降低企业融资综合成本,帮助中小微企业渡过难关。____( )

《中国银保监会关于开展银行业保险业市场乱象整治“回头看”工作的通知》要求,乱象整治“回头看”工作要按照“六稳”和“六保”要求,以党的政治建设为统领,以依法严查严处为导向,防止乱象反弹回潮,推动金融支持疫情防控和产业链协同复工复产等各项政策落到实处。____( )

《中国银保监会关于开展银行业保险业市场乱象整治“回头看”工作的通知》强调,各银行保险机构要大力推进根源性整改,做到深自查、真整改、严问责,建立健全全员管理制度,把治理金融乱象与培育稳健风险文化深度融合,有效提升依法合规经营和风险管理水平。____( )

《中国银保监会关于开展银行业保险业市场乱象整治“回头看”工作的通知》的主要内容有哪些?____( )

《中国银保监会关于开展银行业保险业市场乱象整治“回头看”工作的通知》的工作要求有哪些?____( )

《国务院办公厅关于推进养老服务发展的意见》中提到,民政部本级和地方各级政府用于社会福利事业的彩票公益金,要加大倾斜力度,到2022年要将不低于55%的资金用于支持发展养老服务。____( )

以下各项中,属于《国务院办公厅关于推进养老服务发展的意见》中提及的是____。( )

《国务院办公厅关于推进养老服务发展的意见》中提到,促进现有医疗卫生机构和养老机构合作,发挥互补优势,简化医养结合机构设立流程,实行“一个窗口”办理。____( )

《关于加快推进意外险改革的意见》提出的基本原则有____。( )

《关于加快推进意外险改革的意见》提出的主要目标是,2020年底,意外险费率市场化形成机制基本建立,发展环境持续优化,产品供给更加丰富。到____底,意外险费率市场化形成机制基本健全,标准化水平明显提升,市场格局更加规范有序,服务领域更加广泛,广大群众更加认可。( )

根据《关于加快推进意外险改革的意见》,要健全价格形成机制,鼓励市场主体根据____等因素,科学厘定符合市场实际的费率,增强保险消费者获得感。( )

根据《关于加快推进意外险改革的意见》,完善市场主体意外险信息披露制度,按照试点先行、逐步铺开、由简到详的原则,逐步公开定价依据、经营数据、理赔机构、典型案例、合作机构等信息,提高____。( )

《关于加快推进意外险改革的意见》的主要工作要求有:切实提高认识,加强组织领导;明确具体任务,强化责任落实;加强宣传引导,注重舆论监督。____( )

意外险市场基础薄弱,意外险定价机制科学性不强,销售行为不够规范,功能和作用发挥不够充分,与现代保险服务业的要求不相适应,是《关于加快推进意外险改革的意见》出台的背景之一。____( )

《关于加快推进意外险改革的意见》的主要作内之一是强化市场行为监管,包括建立健全意外险保单____机制,研究制定“黑名单”、“灰名单”标准,加强风险预警。( )

通过《关于加快推进意外险改革的意见》提出的改革措施,意外险费率形成机制将更加科学,价格能够完全反映历史数据、行业经验和市场供求关系,责任准备金监管将进一步强化,风险能够得到彻底防范。____( )

根据《中国银保监会办公厅关于落实保险公司主体责任加强保险销售人员管理的通知》规定,保险公司授权销售人员销售保险产品,允许其以公司名义、依托公司品牌和信用开展业务活动,必须依法承担销售人员相应业务活动的法律责任。( )

根据《中国银保监会办公厅关于落实保险公司主体责任加强保险销售人员管理的通知》规定,保险公司应切实提升销售人员合规守法意识和诚信规范展业理念,要将____作为销售人员入职和在职培训基本内容。( )

根据《中国银保监会办公厅关于落实保险公司主体责任加强保险销售人员管理的通知》规定,保险公司应切实提升销售人员合规守法意识和诚信规范展业理念,每人每年培训时间不得少于____小时。( )

根据《保险代理人监管规定》,国务院保险监督管理机构根据____和国务院授权,对保险代理人履行监管职责。( )

根据《保险代理人监管规定》,保险公司的工作人员、个人保险代理人和保险专业中介机构从业人员不得另行投资保险专业代理公司。____( )

根据《保险代理人监管规定》,经营区域不限于注册登记地所在省、自治区、直辖市、计划单列市的保险专业代理公司的注册资本最低限额为____万元。( )

根据《保险代理人监管规定》,保险专业代理机构高级管理人员在同一保险专业代理机构内部调任、兼任其他职务,也需要重新核准任职资格。____( )

根据《保险代理监管规定》,保险专业代理机构可以经营下列____全部或者部分业务。( )

根据《保险代理人监管规定》,个人保险代理人、保险代理机构从业人员应当在所属机构的授权范围内从事保险代理业务。____( )

根据《保险代理人监管规定》,保险代理人必须加入保险中介行业自律组织。____( )

根据《保险代理人监管规定》,保险监督管理机构依法进行监督检查或者调查,其监督检查、调查的人员不得少于____人( )

根据《保险代理人监管规定》,个人保险代理人、保险代理机构从业人员聘用或者委托其他人员从事保险代理业务的,由保险监督管理机构给予警告,没有违法所得的,处____万元以下罚款( )

、根据《保险代理人监管规定》,违反法律和行政法规的规定,情节严重的,国务院保险监督管理机构可以禁止有关责任人员一定期限直至终身进入保险业。____( )

初步构建起中国特色银行业保险业公司治理机制是《方案》中指出的行动总体目标。____( )

坚持党对国有企业的领导是重大政治原则。____( )

建立现代企业制度是国有企业改革的方向。____( )

____规范履职是良好公司治理结构的集中体现。( )

良好的公司治理是金融机构长期稳健运行的前提和基础。____( )

党的领导是做好一切金融工作的根本保证,是中国特色银行业保险业公司治理的本质特征。____( )

《方案》属于行政规范性文件,可直接作为监管执法依据。____( )

《方案》内容体现了____的原则。( )

根据《中国银保监会办公厅关于使用重大疾病保险的疾病定义有关事项的通知》,自____起,各保险公司不得再销售不符合《2020版定义》的重大疾病保险产品。( )

《重大疾病保险的疾病定义使用规范(2020年修订版)》是中国保险行业协会联合中国医师协会对____发布的《重大疾病保险的疾病定义使用规范》进行了修订形成。( )

关于《重大疾病保险的疾病定义使用规范(2020年修订版)》的修订过程,来自____领域的专家组成评审委员会,经过认真评议,正式审定通过新规范。( )

《重大疾病保险的疾病定义使用规范(2020年修订版)》的修订内容之一,是完善“恶性肿瘤——重度”等疾病名称表述,便于消费者理解。____( )

关于轻症赔付比例上限的问题,《重大疾病保险的疾病定义使用规范(2020年修订版)》中对所含三种轻度疾病保险金额比例所作的要求,是重大疾病分级体系的重要内容,目的是根据疾病的严重程度、诊疗费用支出和预后的不同,科学合理地设置赔付标准。____( )

2020版重疾险新规相较2007版,明确定义的重大疾病种类,由25种新增为____种。( )

对2020版重疾险新规中明确定义的3种轻症疾病,同时也明确规定了其赔付的比例不得高于重疾险最高额度的____。( )

在2007版重疾险定义中,甲状腺癌即属于重大疾病范畴,而2020版新规中甲状腺癌不论轻重都只能算作轻症疾病。____( )

在《天津市人身保险公司寿险营销员离、转司管理办法(暂行)》中,下列哪项不属于中止离司的情况?____( )

在《天津市人身保险公司寿险营销员离、转司管理办法(暂行)》中,有下列哪些情况的营销员或营销团队,公司不得为其办理入司手续?____( )

在《天津市人身保险公司寿险营销员离、转司管理办法(暂行)》中规定:申请离司营销员所在公司应该在开具离司证明的同时,在“保险中介监管信息系统”和“天津市保险销售从业人员信息服务平台”中注销该营销员执业证信息。____( )

《执业证书》有效期限为____。( )

换发《执业证书》,应在《执业证书》有效截止日期前____天内,向所在机构提出换发申请。( )

《执业证书》包括以下内容____。( )

《天津市保险销售从业人员信用信息管理办法》执行的目的是为了____。( )

《天津市保险销售从业人员信用信息管理办法》规定,保险公司和保险专业代理机构录入的违规信息应包括保险销售从业人员姓名、《保险销售从业人员执业证书》号码、服务的保险公司或保险代理机构名称、违规事由等内容。____( )

根据《关于简化中国(天津)自由贸易试验区内银行保险相关机构和高管准入方式的实施细则》,银行机构应根据相关行政许可或报告要求更名,需要向监管部门提交以下哪些报告材料?____( )

根据《关于简化中国(天津)自由贸易试验区内银行保险相关机构和高管准入方式的实施细则》,银行机构应在内部任命生效后____个工作日内,向滨海银保监分局提交完整的报告材料。( )

《关于简化中国(天津)自由贸易试验区内银行保险相关机构和高管准入方式的实施细则》的主要内容包括____等。( )

根据《关于简化中国(天津)自由贸易试验区内银行保险相关机构和高管准入方式的实施细则》,经核准具有任职资格的银行机构高管人员调任到区内任职,后又在同质同类银行机构间平行调整职务到区外的,如未连续中断任职1年以上,不需重新申请高管人员任职资格。____( )

根据《关于防范金融直播营销有关风险的提示》,金融直播营销主体混乱或隐藏诈骗风险的表现,包含下列中的____。( )

《关于防范金融直播营销有关风险的提示》建议消费者,应理性对待直播营销行为,在购买前充分了解金融产品或服务的重要信息,以下不属于其中重要信息的是____。( )

根据《关于防范金融直播营销有关风险的提示》,为了辨明直播主体资质,消费者在购买前,应当弄清发布营销广告、提供金融产品或服务的主体,注意相应的金融机构、中介机构或人员是否具备从业资质,选择正规金融机构和渠道。____( )

对于员工来说,一个人一旦成为某个企业的一员,他事实上就接收了企业既定的规则、惯例、人际关系等。____。( )

作为员工,应该与企业的经营理念保持一致,遵守企业的生产经营方式,为企业发展出谋划策,与企业同舟共济,从中体现出个人的自我价值,这是需要职场忠诚的最根本原因。____( )

宋朝朱熹云:“敬业”就是“专心致志以事其业”,即用一种恭敬严肃的态度对待自己的工作,认真负责,一心一意,任劳任怨,精益求精。____( )

懂得____、能够____,是一个人在职场中提升自己、拓展事业的前提。( )

做到____、学习新的知识、学会自我减压这几点才能保持住职场所需积极性。( )

工作岗位中坚持不断地学习,积累自己的财富,这样才能够让自己掌握更多的知识,为自己的事业发展铺路。____( )

做到____这几点,你将有可能成为高效率的职场达人。( )

职场上,一个人的工作效率等同于一个人的工作能力,这也是职场判断一个员工是否值得培养的重要依据____( )

职场人具有责任感,也是职场持续繁荣发展的根本。____( )

是否具有良好的解决问题的能力,是职场衡量每个员工具有良好心态、主人翁意识的判断标准之一,也是每个人能否做好工作、获得职场认可和在公司存在价值的前提条件。____( )

在沟通过程中,看“人”说话可以分为两个部分,即关系、层次。____( )

倾听过程中要注意的要素____。( )

团队中强调的是个人的工作成果,非团队的成果。____( )

进取心是指不满足于现状,坚持不懈地向新的目标追求的蓬勃向上的心理状态,主动去承担应做的工作事情,把责任转换为自己前进的动力。____( )

低调表示一种谦虚谨慎的态度。____( )

思想决定心态,心态决定行为。____( )

守时是职场的重要原则。____( )

机会成本是指一定量资金在不同时点上的价值量产差额。____( )

感恩不只是一种情感,更是人类的本质特征之一。____( )

人类有80%以上的疾病是受心理因素的影响。____( )

保险公司要做好销售人员的团队建设与管理,让团队成员之间成为亲密伙伴,可通过各种网络沟通平台,从中了解保险销售员的想法、情绪状态,及时了解其在工作中遇到的困难,帮他们解决问题并提供帮助,使保险销售员感受到一种归属感。____( )

微笑是保险销售员拉近客户距离最简单、有效的方法。____( )

以下各项中不属于非法集资的特征的是____。( )

防范非法集资,以下各项中不属于保险公司能够做到的是____。( )

非法集资是指单位或者个人未依照法定程序经有关部门批准,以发行股票、债券、彩票、投资基金证券或其他债权凭证的方式向社会公众筹集资金,并承诺在一定期限内以货币、实物及其他方式向投资人还本付息或给予回报的行为。____( )

保险合同的当事人包括____。( )

保险合同的条款都是由保险人事先统一制定成格式性文本,供投保人选择其所需的险种予以投保。____( )

保险条款是记载保险合同内容的条文、款目。是保险合同双方享受权利与承担义务的主要依据,一般事先印制在保险单上。____( )

《保险法》对保险利益的要求包括:____。( )

保险人基于各类保险承保对象的不同和承保责任范围的区别,对于具体的承保条件往往有不同的规定。____( )

投保人在向保险人进行投保时,可以不具有法律所要求的民事行为能力。____( )

在合同立法上,合同无效的原因可归纳为____几大类。( )

基于《保险法》的宗旨,保险合同所应保障的应当是合法的社会利益、社会组织或个人的合法权益,所以,保险合同所涉及的保险利益必须合法。____( )

保险合同的生效的时间和保险责任开始的时间一定相同。____( )

根据我国《保险法》规定,投保人变更受益人需经过____同意?( )

根据我国《保险法》规定,被保险人自杀,保险人不用承担给付保险金的责任。____( )

根据我国《保险法》规定,请求保险人赔偿或者给付保险金时,投保人、被保险人或者受益人应当向保险人提供其所能提供的与确认保险事故的性质、原因、损失程度等有关的证明和资料。____( )

根据我国《保险法》规定,投保人支付首期保险费后,超过约定的期限60日未支付当期保险费的,会出现哪些后果?____( )

根据我国《保险法》规定,投保人支付首期保险费后,被保险人在保险人催告之日起30日内,未支付当期保险费但发生了保险事故的,保险人应当如何处理?____( )

根据我国《保险法》规定,投保人申报的被保险人年龄不真实,致使投保人支付的保险费多于应付保险费的,保险人不用将多收的保险费退还投保人。____( )

根据我国《保险法》规定,对于不履行如实告知义务的行为,合同无效。____( )

根据《保险法》第一百一十七条规定,保险代理人是根据保险人的委托,向保险人收取佣金,并在保险人授权的范围内代为办理保险业务的机构或个人。( )

根据《民法通则》相关规定,代理人在代理权限内,以被代理人的名义实施____。被代理人对代理人的代理行为,承担____。( )

根据《保险法》第一百二十七条规定:“保险代理人根据保险人的授权代为办理保险业务的行为,由保险人承担责任。”____( )

保险合同由____组成。( )

由《保险法》第十三条规定:“投保人提出保险要求,经保险人同意承保,保险合同成立。”____( )

财产保险的保险利益主要包括____。( )

根据《保险法》规定,保险利益是指投保人或者保险人对保险标的具有的法律上承认的利益。____( )

现有利益,是指投保人或被保险人对保险标的享有的已经确定的现存利益。常见的现存利益,包括投保人或被保险人对保险标的享有的所有权利益、用益物权利益、担保物权利益等。( )

根据《保险法》规定,因第三者对保险标的的损害而造成保险事故的,____自向被保险人赔偿保险金之日起,在赔偿金额范围内代位行使被保险人对第三者请求赔偿的权利。( )

近因是指造成承保损失起决定性、有效性的原因。____( )

根据《保险法》第2条规定:“本法所称保险,是指投保人根据合同约定,向保险人支付保险费,保险人对于合同约定的可能发生的事故因其发生所造成的财产损失承担赔偿保险金责任,或者当被保险人死亡、伤残、疾病或者达到合同约定的年龄、期限等条件时承担给付保险金责任的商业保险行为。”____( )

在合同有效期内,保险标的的危险程度显著增加的,若被保险人及时通知相关人员,保险人有权解除合同。____( )

保险事故发生后,____应当及时通知保险人。( )

保险事故发生后,按照保险合同请求保险人赔偿或者给付保险金时,投保人、被保险人或者受益人应当向保险人提供其所能提供的与确认保险事故的性质、原因、损失程度等有关的证明和资料。____( )

在《中国银保监会关于印发实施车险综合改革指导意见的通知》中,交强险有责总责任限额从12.2万元提高到____万元,其中死亡伤残赔偿限额从11万元提高到____万元,医疗费用赔偿限额从1万元提高到1.8万元,财产损失赔偿限额维持0.2万元不变。( )

根据《中国银保监会关于印发实施车险综合改革指导意见的通知》,交强险道路交通事故费率浮动比率的上限保持30%不变,下浮由原来最低的____扩大到____,提高对未发生赔付消费者的费率优惠幅度。( )

《中国银保监会关于印发实施车险综合改革指导意见的通知》要求行业将机动车示范产品的车损险主险条款在现有保险责任基础上,增加____等保险责任。( )

根据《中国银保监会关于印发实施车险综合改革指导意见的通知》,将引导行业商车险产品设定附加费用率的上限由35%下调为25%,预期赔付率由65%提高到75%。____( )

《中国银保监会关于印发实施车险综合改革指导意见的通知》要求严厉打击虚构中介业务套取手续费、虚开发票、捆绑销售等违法违规行为。____( )

根据《机动车交通事故责任强制保险条例》,机动车交通事故责任强制保险在全国范围内实行统一的责任限额。责任限额分为____。( )

在《机动车交通事故责任强制保险条例》中,机动车交通事故责任强制保险实行统一的____和基础保险费率。( )

根据《机动车交通事故责任强制保险条例》,被保险机动车发生道路交通事故造成____以外的受害人人身伤亡、财产损失的,由保险公司依法在机动车交通事故责任强制保险责任限额范围内予以赔偿。( )

根据《机动车交通事故责任强制保险条例》,被保险机动车所有权转移的,应当办理机动车交通事故责任强制保险合同变更手续。____( )

在《机动车交通事故责任强制保险条例》中所称机动车交通事故责任强制保险,是指由保险公司对被保险机动车发生道路交通事故造成本车人员、被保险人以外的受害人的人身伤亡、财产损失,在责任限额内予以赔偿的强制性责任保险。____( )

在中国银保监会发布《示范型商车险精算规定》中,明确了保费厘定基本原则、保费计算公式及所使用的行业基准、附加费用率的标准等是属于下列《精算规定》哪一部分内容?____( )

在中国银保监会发布《示范型商车险精算规定》中,《精算规定》主要从两个方面着手:____。( )

中国银保监会发布《示范型商车险精算规定》的目的是为完善车险精算制度,防范非理性竞争行为,推动车险高质量发展。____( )

车险,即机动车辆保险,也称作汽车保险。它是指对机动车辆由于自然灾害或意外事故所造成的____负赔偿责任的一种商业保险。( )

以下各险种中,属于车险险种的包括____。( )

在车险综合改革之后,交强险有责总责任限额从12.2万元提高到20万元,其中死亡伤残赔偿限额从11万元提高到18万元,医疗费用赔偿限额从1万元提高到1.8万元,财产损失赔偿限额维持0.2万元不变。____( )

以下哪一项不属于误导的表现:____。( )

以下哪项是销售从业人员必须做到的:____。( )

销售人员不得擅自变更、印制、发放、传播保险产品宣传材料。____( )

以下哪项是不正当竞争的类型:____。( )

销售人员为使投保人向自己代理的保险公司投保,采用伪造、散布虚假性事实的手段,损害其他保险公司的声誉和名誉,故意诋毁、中伤其他保险公司,使投保人转换保险公司属于不正当竞争行为。____( )

保险公司及其工作人员在保险业务活动中可以视情况给予或者承诺给予投保人、被保险人、受益人保险合同约定以外的保险费回扣或者其他利益。____( )

以下哪些属于非传统险:____。( )

非传统险具有以下哪些特征:____。( )

以下哪些是非传统险销售过程中的常见违规操作行为:____。( )

保险销售人员在客户服务的语言表达中,应当____。( )

保险销售人员在客户服务的语言表达中,应尽量避免说“我不能”。____( )

下列关于保险销售人员提供的基础型服务、期望型服务、惊喜型服务三个等级的服务,说法正确的是____。( )

对于提供服务的保险销售人员,提高服务质量的措施包括____。( )

如果保险销售人员给了自己较高的职业定位,就要通过不断的学习充实自己,包括____知识的学习。( )

有医学背景的保险销售人员为客户提供健康咨询属于保险销售人员代表公司提供的基础服务。____( )

每一次客户有需求的时候,都是保险销售人员进行服务提升的机会。____( )

保险销售人员在遇到客户不满时,务必积极、及时地处理。____( )

客户都是平等的,在服务的过程中,保险销售人员不可以把老客户进行分类。____( )

保险销售人员在一开始与客户接触时,期望值要达到最高,时刻做好马上签单的思想准备。____( )

努力成为一个客户需要的人,这就是作为保险销售人员最大的价值延伸。____( )

在下列选项中,____是最低成本的营销手段。( )

保险销售人员在保单到期前就离开了保险公司,无法继续为签下的保单提供服务,这些遗留下的保单被形象地称之为____。( )

以下哪一项是客户回访工作中不正确的____。( )

在客户回访工作时,应当做到____。( )

《中国保监会关于加强保险消费者权益保护工作的意见》提出,保险公司要公平合理设定合同权利义务和厘定产品费率。这要求保险公司做到____。( )

在打击损害消费者合法权益的行为方面,《中国保监会关于加强保险消费者权益保护工作的意见》采取的措施包括____。( )

《中国保监会关于加强保险消费者权益保护工作的意见》提出要畅通投诉渠道,在营业场所开辟投诉专区,张贴投诉办理须知,建立健全客户接待日制度。____( )

《中国保监会关于加强保险消费者权益保护工作的意见》提出到2025年,努力形成科学有效的消费者权益保护制度体系,建立起健全完善的消费者权益保护工作机制,搭建起多方参与、协同推进的消费者权益保护工作格局。____( )

____是现代经济的重要产业和市场经济条件下风险管理的基本手段( )

“新国十条”指出:加快发展现代保险服务业要坚持____基本原则。( )

“新国十条”提出,到2020年,我国保险深度要达到3.5%。____( )

下列属于创新养老保险产品服务的举措的有____。( )

健康保险的目的应以提供多种健康管理服务、促进投保人的健康为最终目的。____( )

下列属于运用保险机制创新公共服务提供方式的有____。( )

商业保险机构经办各类养老、医疗保险服务能控制各项管理费用,实现运行成本的最小化。____( )

关于我国责任保险发展模式,正确的是____。( )

我国可考虑在____领域开展强制责任保险。( )

从世界范围看,少部分国家建立了强制保险制度,其中最为普遍的,就是食品安全责任保险。____( )

“新国十条”指出:围绕更好保障和改善民生,以____为基础,以____为平台,以____为保障,建立巨灾保险制度。( )

保险是风险管理的一种手段,仅具有基本的损失赔偿职能。____( )

“新国十条”指出,我国要拓展“三农”保险广度和深度,各地根据自身实际,支持保险机构提供____的“三农”保险产品。( )

目前我国的农业进入了低投入、高产出的发展阶段。____( )

在合理管控风险的前提下,支持保险资金服务科技型企业、小微企业和战略性新兴产业等,具有重要意义,对此下列选项中正确的是____。( )

另类投资个性化特征较弱、流动性过强,缺乏市场化定价估值机制,因此需要建立相应的市场基础设施。____( )

加大保险业支持企业“走出去”的力度具体体现在____。( )

科技保险在我国已不是新鲜险种,配套支持政策已基本完善。____( )

现代企业制度是指以____为基础,以____为主体,以____为核心,以产权清晰、权责明确、管理科学为条件的新型企业制度。( )

目前世界上有少数几个国家对金融市场采取核准主义,设定必要的行政许可门槛。____( )

中资保险公司“走出去”的意义有____。( )

目前,中国保险市场初步形成中外资保险公司共同发展、互利共赢的开放格局。____( )

目前,通过云计算、大数据和移动互联网等新技术,可推动保险公司由____向____,继而向____的服务模式转变。( )

在保险业发展的初级阶段,保险市场、保险公司、保险监管和保险消费者都不成熟,粗放发展有客观必然性,我国保险业想要继续发展,就必须坚持粗放发展。____( )

关于“再保险市场”的作用,下列说法中正确的是____。( )

发达的中介市场是保险业走向成熟的标志。____( )

____是现代保险监管的核心。( )

要实现保险业发展目标,基础之一就是要切实保护好保险消费者的合法权益。____( )

保险监管机关政务诚信建设具体体现在____。( )

保险机构信用评价体系是保险市场的重要内部监督力量。____( )

下列属于“组建保险行业的资产托管中心”的重要意义的是____。( )

组建全行业的防灾防损中心,有利于更好地发挥保险风险管理核心功能,提升保险业经营管理水平和保险服务能力。____( )

保险行业在“发挥新闻媒体的正面宣传和引导作用”方面的举措有____。( )

通过加强保险教育,可以提高学生综合素质,增强国民保险意识。____( )

中央财政对关系国计民生和粮食安全的种植、养殖、林业3大类15个主要品种给予保费补贴,这些品种包括____等。( )

保险业的充分发展是以现代保险服务业功能的充分发挥为条件的。____( )

“十三五”时期我国保险业发展的主要目标包括____。( )

“以人为本,共享发展”指的是坚持以人民群众为中心,把服务保险消费者生产生活、满足多样化风险保障需求作为保险发展的出发点和落脚点,让保险消费者共享保险改革发展成果,努力实现“保险让生活更美好”。____( )

____是指加快建立现代保险企业制度,支持符合条件的国有资本、民营资本和境外资本投资保险公司,鼓励资本多元化和股权多元化,推进保险公司混合所有制改革。( )

下列哪些内容选项属于为深化改革,增强行业可持续发展动力____。( )

围绕服务经济社会发展的重点方向,在经济转型、____、灾害救助、三农服务等领域,创新保险服务机制和手段,提升服务水平。( )

建立政府引导、市场运作、立法保障的责任保险发展模式,把与公众利益关系密切的环境污染、医疗责任、食品安全、安全生产、建筑工程质量等领域作为责任保险发展重点,探索开展强制责任保险试点属于下列哪项内容____。( )

服务民生构筑保险民生保障网应从____等方面入手。( )

发展多元化健康保险应当完善商业健康保险顶层设计,鼓励发展与基本医疗保险相衔接的补充医疗保险。____( )

下列属于提效升级,发挥保险资金支持经济建设作用的内容的是____。( )

创新保险资金运用方式的内容有____。( )

积极落实国家建设开放型经济新体制的战略部署,主动对接“一带一路”、自由贸易区建设等国家重大战略,推动____和保险监管“走出去”,开创高水平双向开放新格局。( )

提升保险业对外开放水平,有利于____。( )

下列属于加强监管,筑牢风险防范底线的内容是____。( )

构建防范化解风险长效机制应建立保险风险定期排查制度,加强风险监测和分类研究,防范偿付能力不足风险、满期给付风险、退保风险、流动性风险等,完善应急预案。____( )

夯实基础,持续改善保险业发展环境应从____,提升全社会保险意识等方面入手。( )

强化保险业法治建设指健全依法监管体制机制,进一步完善行政处罚程序,加大行政行为合法性审查,增强复议监督功能,健全完善行政应诉工作机制。____( )

建立人才激励约束机制,应建立符合国情和行业实际的激励体系,____,注重增强优秀人才的成就感和荣誉感,健全从业人员收入正常合理的增长机制。( )

健全教育培训体系应认真抓好监管干部教育培训工作,完善培训内容,改进培训方式,整合培训资源,增强培训的针对性和有效性,全面提高教育培训的质量和效益。____( )

为确保规划目标的顺利实现,保监会应____,加大实施情况监测和评估力度,把监测评估结果作为改进工作和绩效考核的重要依据。( )

为保证《纲要》顺利实施,要着力提升领导班子执政能力和干部工作水平,完善党领导保险工作的体制、机制和方式,提升领导保险业发展的能力和水平。____( )

《最高人民法院关于适用<中华人民共和国保险法>若干问题的解释(三)》着重解决《保险法》保险合同章____部分在适用中存在的争议。( )

被保险人不愿意投保人继续为其投保死亡保险时,下列关于被保险人撤销同意的意思表示的说法,正确的是____。( )

投保人与被保险人的关系在合同存续期间发生变化,此时保险合同的效力情况是____。( )

《保险法》规定“以死亡为给付保险金条件的合同,未经被保险人同意并认可保险金额的,合同无效”,下列关于“被保险人同意”的说法正确的是____。( )

人民法院审理人身保险合同纠纷案件时,应主动审查投保人订立保险合同时是否具有保险利益。____( )

被保险人根据保险人的安排进行体检后,则投保人的如实告知义务可以免除。____( )

下列人员中,可以为未成年人订立以死亡为给付保险金条件的保险合同的是____。( )

保险合同效力由于超过约定时间仍未支付当期保险费而中止,投保人提出恢复效力申请并同意补交保险费,则下列说法正确的是____。( )

当事人对保险合同约定的受益人存在争议,除投保人、被保险人在保险合同之外另有约定外,按照____等情形分别处理。( )

下列关于投保人或者被保险人变更受益人的说法正确的是____。( )

人身保险的保险费只能由投保人支付。____( )

投保人或者被保险人在保险事故发生后变更受益人,变更后的受益人请求保险人给付保险金的,保险人应当及时给付。____( )

被保险人死亡后,没有指定受益人,保险金作为被保险人的遗产但同时存在数名继承人的情况下,下列说法正确的是____。( )

受益人与被保险人存在继承关系,在同一事件中死亡且不能确定死亡先后顺序的,则下列说法正确的是____。( )

保险合同解除时,投保人与被保险人、受益人为不同主体,保单现金价值属于____。( )

被保险人指定数人为受益人,其中一个受益人在保险事故发生前死亡,该受益人应得的受益份额在保险合同中约定不明,则该受益人应得的受益份额按照____等情形分别处理。( )

保险事故发生前,受益人可以将与本人全部或者部分保险金请求权转让给第三人。____( )

除《保险法》另有规定或者保险合同另有约定外,人身保险合同成立后,____。( )

医疗保险格式条款中通常会有定点医院条款,下列关于定点医院条款的说法正确的是____。( )

下列关于被保险人自杀的举证责任的承担,说法正确的是____。( )

保险人在厘定保险费率时已将公费医疗或者社会医疗保险相应部分扣除,并按照扣减后的标准收取保险费,理赔时则可扣减被保险人从公费医疗或者社会医疗保险取得的赔偿金额。____( )

在医疗保险中,保险人有证据证明被保险人支出的费用超过基本医疗保险同类医疗费用标准,可以要求针对超出部分拒绝给付保险金。____( )

当发生保险事故造成被保险人损失,同时存在承保事故、非承保事故、免责事由等风险事故,且无法确定哪个为近因时,应____。( )

《保险法》第四十五条规定,因被保险人故意犯罪或者抗拒依法采取的刑事强制措施导致其伤残或者死亡的,保险人不承担给付保险金的责任。其中“被保险人故意犯罪”的认定,应当以____的生效法律文书或者其他结论性意见为依据。( )

下列关于人身保险的被保险人被宣告死亡的说法,正确的是____。( )

下列关于《最高人民法院关于适用<中华人民共和国保险法>若干问题的解释(三)》的溯及力的说法,正确的是____。( )

只要被保险人存在犯罪行为,则无论该犯罪行为与保险事故发生有没有关系,保险人均可以根据《保险法》第四十五条主张拒赔。____( )

《中国保监会关于保险业履行社会责任的指导意见》指出,有关部门要按照国内外主流的社会责任报告编写标准,每年____之前编制和发布上一年度企业社会责任年度报告,披露企业在经济、社会、环境等方面的履责理念、措施和绩效。( )

《中国保监会关于保险业履行社会责任的指导意见》指出要建立员工薪酬正常增长机制,实施员工福利计划,区分员工价值和企业发展。____( )

《人身保险新型产品信息披露管理办法》规定,保险公司开办新型产品,应当制作____,按照该办法的规定进行信息披露。( )

人身保险新型产品信息披露管理办法》规定,向个人销售新型产品的,保险公司提供的投保单应当包含投保人确认栏,并由投保人抄录语句:____。( )

除《人身保险新型产品信息披露管理办法》有关回访的规定外,保险公司未按照该办法要求进行信息披露的,由中国保监会及其派出机构责令其限期改正;逾期不改正的,处____罚款。( )

《人身保险新型产品信息披露管理办法》对新型产品的信息披露机制减少了保险销售中的____。( )

《人身保险新型产品信息披露管理办法》明确了人身保险公司信息披露的义务,这里提及的信息披露的对象包括____等。( )

下列不属于《人身保险新型产品信息披露管理办法》明确规定保单状态报告应包括的内容的是____。( )

根据《人身保险新型产品信息披露管理办法》的规定,新型险种的产品说明书可以不包括____。( )

《人身保险新型产品信息披露管理办法》规定人身保险公司应该披露的信息不包括____。( )

《人身保险新型产品信息披露管理办法》明确规定的信息披露方式不包括____。( )

、根据《人身保险新型产品信息披露管理办法》,对分红保险、万能保险和投资连结保险的信息披露的意义不包括____。( )

根据《财产保险公司保险产品开发指引》保险公司不得开发的保险产品包括____。( )

保险公司应当根据实际风险水平测算纯风险损失率,不可参考使用行业纯风险损失率。____( )

《天津市保险销售从业人员信用信息管理办法》执行的目的是为了____。( )

《天津市保险销售从业人员信用信息管理办法》规定,保险公司和保险专业代理机构录入的违规信息应包括保险销售从业人员姓名、《保险销售从业人员执业证书》号码、服务的保险公司或保险代理机构名称、违规事由等内容。____( )

《执业证书》有效期限为____。( )

换发《执业证书》,应在《执业证书》有效截止日期前____天内,向所在机构提出换发申请。( )

《执业证书》包括以下内容____。( )

保险销售员要与客户进行多种形式的交流,这些形式可以包括____。( )

保险公司的产品都需要依靠销售转换成价值,从而达成利润最大化的目标。____( )

保险培训人员的从业要求包括____。( )

保险培训人员依法从教的根本目的就在于客户权益,而不是维护保险公司的权益。____( )

事故通知服务规范包括____。( )

对于事实清楚的投诉,客服人员应当自受理投诉之日起10个工作日内向投诉人作出明确答复。____( )

下列不属于保险理赔从业要求的是____。( )

受理赔案后,理赔人员应确定有关事实,以便初步确认保险人是否应承担赔偿责任或给付义务。这里的“有关事实”包括:____。( )

下列关于核保手册的说法中,正确的是____。( )

通过社会公共部门的渠道来收集客户信息,能提高资料的准确度,但大大加重了人力的支出,保险公司要尽量少采用。____( )

下列属于《保险公司董事、监事和高级管理人员任职资格管理规定》指出的高管人员的是____。( )

经公司同意,保险管理人员可将相关没有被公开的资料和信息提供或泄露给第三方。____( )

精算师职业后续教育包括正式和非正式两种形式,下面不属于非正式后续教育的是____。( )

一般情况下,在保险费率厘定后,不允许在事后进行费率的调整。____( )

____是指以被保险人的寿命为保险标的,且以被保险人的死亡为给付条件的人身保险。( )

在死亡保险中,被保险人支付保险费,将死亡的风险转嫁给____。( )

根据保险合同的规定,其财产利益或人身受保险合同保障,在保险事故发生后,享有保险金请求权的人是____。( )

保险公司承担给付保险金责任的最高限额称为____。( )

____是指保险公司将人不同年龄的自然保险费结合利息因素,均匀地分配在各个年度,使投保人按期交付的保险费整齐划一,处于相同的水平。( )

销售误导是保险业长期存在的一个问题,主要集中发生在人身保险上,是指保险销售从业人员提供____的行为。( )

下列属于销售误导客观原因的是____。( )

下列属于保险销售误导表现形式的是____。( )

直接要求各人身保险公司要强化管理,承担起治理销售误导的主体治理责任的制度文件是____。( )

下列文件中,与治理保险销售误导无关的是____。( )

《关于进一步规范商业银行代理保险业务销售行为的通知》,要求对投保人进行需求分析与风险承受能力测评,把合适的产品销售给有需求和承受能力的客户,同时延长犹豫期至____。( )

为治理保险销售误导,中国保监会采取了一系列行动,包括健全完善制度体制、精心组织自查自纠、做好消费风险提示等,下列选项中属于做好消费风险提示行动的是____。( )

为有力督导各人身保险公司开展销售误导自查自纠,防止出现避重就轻、走过场等问题,中国保监会从销售资质、销售培训、宣传资料、销售行为、客户回访、销售品质和客户投诉等七个方面制定了相应的自查自纠工作表。____( )

在监管机关和各人身保险公司的齐心努力下,综合治理销售误导工作取得了阶段性成效。“阶段性的成效”包括____。( )

保险“理赔难”的原因主要反映在消费者、保险公司和外部社会环境三个方面,下列____属于消费者方面的原因。( )

从消费者投诉情况看,目前车险理赔难集中表现在____。( )

车险理赔难的问题损害了投保人和被保险人的合法利益,但对保险行业的形象影响不大。____( )

下列选项中,不属于中国保监会为治理车险理赔难研究制定的政策的是____。( )

《中国保监会关于综合治理车险理赔难的工作方案》,对财产保险公司在治理理赔难时应重点开展的工作提出了具体要求,分别有____。( )

为治理车险理赔难,中国保监会采取的行动有____。( )

为着力解决理赔服务中存在的问题,各产险公司采取了一系列行动,下列说法正确的是____。( )

车险“理赔难”治理工作取得的效果有____。( )

从保险机构的角度来看,保险消费者教育存在的问题包括____。( )

保险消费者教育的意义包括____。( )

近年来,中国保监会通过多种渠道对保险消费者进行教育,下列属于保监会开拓的途径的是____。( )

保险公众宣传日是“3.15”。____( )

为了做好保险消费者教育,让社会公众真正的认识保险、了解保险,要推动教育部门发挥基础性作用,如____。( )

保险“三进入”是指进学校、进社区、进城镇。____( )

中国保监会制定发布的____,统一规范包括监管机关、行业协会、保险公司、保险中介机构在内的全行业保险消费投诉处理行为,明确了职责分工、处理时限、告知义务、工作制度和监管要求。( )

根据《保险消费投诉处理管理办法》,保险消费者提出保险消费投诉,可以采取____方式。( )

根据《保险消费投诉处理管理办法》,保险机构、保险中介机构对于事实清楚、争议情况简单的投诉,应自受理之日起10日内作出处理决定;情况复杂的,应自受理之日起60日内作出处理决定。____( )

除了保监会投诉维权渠道外,保险消费者也可以向各地的保险消费者权益保护处、保险行业协会寻求帮助。____( )

2012年4月,中国保监会建立开通的保险消费者投诉专线是12315。____( )

中国保监会于2011年10月成立的保险消费者权益保护专门机构是____。( )

建立完备的制度体系和运行顺畅的工作机制是做好保险消费者权益保护工作的前提,是____的保障。( )

针对保险交易中存在的消费者获得信息不够充分的问题,中国保监会制度出台了____等。( )

____是解决保险消费者信息不对称问题的有效措施,也是保护保险消费者合法权益的国际通行做法。( )

单靠监管机关的努力,就能保护好保险消费者的合法权益。____( )

与治理理赔难相关的规章文件有____。( )

《中国保监会关于进一步加强人身保险公司销售管理工作的通知》要求,各人身保险公司对2016年以来自身销售管理合规情况开展自查自纠,不包括下列哪种情况。____( )

《中国保监会关于进一步加强人身保险公司销售管理工作的通知》规定了人身保险公司一年内因违规情形有2家以上省级分公司被保监局责令停止接受新业务,总公司负有直接责任的,中国保监会将依法责令总公司停止接受新业务6个月至12个月。____( )

《中国保监会关于进一步加强人身保险公司销售管理工作的通知》中,对于出现销售违法违规问题、侵害保险消费者合法权益的机构和个人,应当从严从重给予法律处分。____( )

保险机构应制定____,以明确董事会及其专门委员会、监事会(监事)、管理层、相关部门在欺诈风险管理中的作用、职责及报告路径,规范操作流程,严格考核、问责制度执行。( )

负责人因岗位或者工作变动不能继续履行职责的,保险机构应在____个工作日内另行指定负责人并向保监会报告变更。( )

保险机构应将员工道德风险可能引发的职务欺诈作为欺诈风险管理的重要部分。____( )

欺诈风险识别流程不包括____。( )

保险机构应在风险识别的基础上,对欺诈风险发生的可能性和危害程度进行评估。____( )

在实施现场同步录音录像过程中,录制内容不需包含以下哪个环节____。( )

《保险销售行为可回溯管理暂行办法》正式实施后仍不符合要求的,应给予严重警告处分____。( )

根据我国《保险法》的规定,保险合同是____约定保险权利义务关系的协议。( )

投保人故意或者因重大过失未履行如实告知义务,足以影响保险人决定是否同意承保或者提高保险费率的,保险人有权解除合同。该合同解除权,自保险人知道有解除事由之日起,超过____不行使而消灭。自合同成立之日起超过____的,保险人不得解除合同。( )

采用保险人提供的格式条款订立的保险合同,保险人与投保人、被保险人或者受益人对合同条款有争议的,应当按照通常理解予以解释。对合同条款有两种以上解释的,人民法院或者仲裁机构应当作出有利于____的解释。( )

根据我国《保险法》的规定,未发生保险事故,被保险人或者受益人谎称发生了保险事故,向保险人提出赔偿或者给付保险金请求的,保险人有权解除合同,并将已交的保险费退还。____( )

根据我国《保险法》的规定,原保险的被保险人或者受益人不得向再保险接受人提出赔偿或者给付保险金的请求。____( )

根据我国《保险法》的规定,以死亡为给付保险金条件的合同,未经____同意并认可保险金额的,合同无效。( )

根据我国《保险法》的规定,投保人解除合同的,保险人应当自收到解除合同通知之日起____内,按照合同约定退还保险单的现金价值。( )

根据我国《保险法》的规定,投保人对下列哪些人员具有保险利益?____( )

货物运输保险合同和运输工具航程保险合同,保险责任开始后,合同当事人不得解除合同。____( )

根据我国《保险法》的规定,人身保险中,被保险人因第三者的行为而发生死亡、伤残或者疾病等保险事故的,在接受到保险人的赔偿后,仍有权向第三者请求赔偿。____( )

设立保险公司的条件中,主要股东需要信誉良好,最近____内无重大违法违规记录,净资产不低于人民币二亿元。( )

《保险法》规定,设立保险公司,其注册资本的最低限额为人民币____?( )

申请设立保险公司,应当向国务院保险监督管理机构提出书面申请,并提交____。( )

国务院保险监督管理机构应当对设立保险公司的申请进行审查,自受理之日起六个月内作出批准或者不批准筹建的决定,并书面或电话通知申请人。____( )

保险公司分支机构也具有法人资格,其民事责任由各分支机构自己承担。____( )

保险公司应当按照其注册资本总额的____提取保证金,存入国务院保险监督管理机构指定的银行,除公司清算时用于清偿债务外,不得动用。( )

经营财产保险业务的保险公司当年自留保险费,不得超过其实有资本金加公积金总和的____。( )

人身保险业务包含____。( )

如果保险公司注册资本超过5亿,可以兼营人身保险业务和财产保险业务。____( )

保险佣金只限于向保险代理人、保险经纪人、保险公估人支付,不得向其他人支付。____( )

接管期限届满,国务院保险监督管理机构可以决定延长接管期限,但接管期限最长不得超过____。( )

保险监督管理机构依法进行监督检查或者调查,其监督检查、调查的人员不得少于____,并应当出示合法证件和监督检查、调查通知书。( )

对偿付能力不足的保险公司,国务院保险监督管理机构应当将其列为重点监管对象,并可以根据具体情况采取下列措施:____。( )

整顿过程中,被整顿保险公司的原有业务需要全部暂停。____( )

当保险公司的偿付能力严重不足时,国务院保险监督管理机构可以对其实行接管。____( )

违反《保险法》规定,擅自设立保险公司、保险资产管理公司或者非法经营商业保险业务的,由保险监督管理机构予以取缔,没收违法所得,并处违法所得____的罚款;没有违法所得或者违法所得不足二十万元的,处____以下的罚款。( )

保险公司违反《保险法》规定,超额承保,情节严重的,由保险监督管理机构责令改正,处____的罚款。( )

外国保险机构在中华人民共和国境内设立的代表机构从事保险经营活动的,由保险监督管理机构责令改正,没收违法所得,并处违法所得____的罚款。( )

违反《保险法》规定,聘任不具有任职资格的人员的,由保险监督管理机构责令改正,可能会被处三十万元的罚款。____( )

保险行业协会是保险业的自律性组织,是社会团体法人。____( )

下列哪些属于在中国保监会关于进一步加强保险监管维护保险业稳定健康发展的通知中提到的当前和今后一段时期保险监管的主要任务?____( )

中国保监会关于进一步加强保险监管维护保险业稳定健康发展的通知中提出:当前保险监管制度和实践中还存在一些短板,对风险的本质和演变的警惕性还不够高,对创新业务的监管制度还不够严密,监管机制的统筹协调尚待进一步完善等。____( )

在中国保监会关于进一步加强保险监管维护保险业稳定健康发展的通知中提到的做好当前保险监管工作的总体要求不包括:____。( )

完善流动性风险管理体系,切实防范流动性风险的具体工作包括____。( )

完善公司治理管理体系,切实防范战略风险的工作不包括:____。( )

保监会将在____开展偿付能力、财务、业务等数据真实性的大检查,对于报送虚假报告、虚假数据的机构和责任人员,依法顶格处理,严肃追责。( )

监管部门要开展资本真实性专项整治,重点关注股东是否直接或间接通过以下方式向保险公司投资,对存在入股资金来源或股东关联关系申报不实,以及编制提供虚假材料等违规行为的股东,依法采取限制行使表决权、派驻董事等股东权利,直至责令转让或拍卖股权等监管措施。____①银行贷款及其他形式的债务资金;②信托资金、委托资金等非自有资金;③利用保险公司存单质押获取的资金;④利用保险公司投资信托计划等金融产品的有关资金;⑤通过质押保险公司股权获取的资金。( )

监管部门集中整治偿付能力数据不真实问题中,具体包括哪些问题?____( )

监管部门针对整治发现的问题和风险,交由对应的保险机构和责任人自行纠正,无需执行其他工作。____( )

《关于弥补监管短板构建严密有效保险监管体系的通知》中,加强组织领导,协调有序推进需做到____。( )

《关于弥补监管短板构建严密有效保险监管体系的通知》中,为统一思想认识,把握正确方向,提出的措施是____。( )

《关于弥补监管短板构建严密有效保险监管体系的通知》中,对现有监管制度不完善、存在漏洞的,尽快修订补充;对监管内部规程不健全、存在操作风险的,抓紧制定实施细则。____( )

《关于保险业支持实体经济发展的指导意见》中,持续改进和加强保险监管与政策引导需做到____。( )

《关于保险业支持实体经济发展的指导意见》中,总体要求包括____。( )

《关于保险业支持实体经济发展的指导意见》中,提出积极发展人身保险、企业财产保险等险种,为实体经济稳定运行提供风险保障。____( )

《中国保监会关于保险资金投资政府和社会资本合作项目有关事项的通知》中要求投资计划应当符合以下条件____。( )

《中国保监会关于保险资金投资政府和社会资本合作项目有关事项的通知》中规定,投资计划投资的PPP项目,要求项目合同的签约政府方为地市级(含)以上政府或其授权的机构,项目合同中约定的财政支出责任已纳入年度财政预算和中期财政规划。所处区域金融环境和信用环境良好,政府负债水平较低____。( )

《中国保监会关于加强保险消费风险提示工作的意见》明确指出开展此项工作的原则,以下哪几项说法是正确的____。( )

《中国保监会关于商业车险费率调整及管理等有关问题的通知》中,保监会平台发布的全国性消费风险提示,以下____机构必需要通过本单位消费风险提示平台及时转载、链接。( )

在《中国保监会关于商业车险费率调整及管理等有关问题的通知》中,保险机构、保险专业中介机构要做好消费风险提示工作制度设计、统筹协调、整体推进和督促落实。____( )

《中国保监会关于进一步加强保险公司关联交易管理有关事项的通知》中规定保险公司应当设立关联交易控制委员会,成员不得少于____人。( )

《中国保监会关于进一步加强保险公司关联交易管理有关事项的通知》要求保监会在关联交易审查中可以采取的措施有____。( )

《中国保监会关于进一步加强保险公司关联交易管理有关事项的通知》里要求保险公司应当按照保险资金穿透管理的监管要求,监测资金流向,全面掌握底层基础资产状况,建立有效的关联交易控制制度。____( )

《保险经纪人监管规定》表明:保险经纪人是基于____的利益开展业务,提供中介服务。( )

《保险经纪人监管规定》表明:在我国,保险经纪人应当采取的组织形式包括____。( )

《保险经纪人监管规定》中,保险经纪机构的分支机构是指其分公司。____( )

《保险经纪人监管规定》表明:在工商注册登记地所在省经营的保险经纪公司的注册资本最低限额为____万元。( )

《保险经纪人监管规定》表明:保险经纪人有下列情形之一的,应该及时通过监管信息系统报告,并按规定进行公开披露。____( )

《保险经纪人监管规定》中,保险经纪机构申请经营保险经纪业务的,只需依法办理工商登记后即可开业。____( )

《保险经纪人监管规定》表明:保险经纪机构应当自取得许可证之日起____日内投保职业责任保险或者缴存保证金。( )

《保险经纪人监管规定》表明:保险经纪人的主要职责包括:____( )

《保险经纪人监管规定》表明:保险经纪机构在下列哪些情况下,可以动用准备金?____( )

《保险经纪人监管规定》中,保险经纪公司投保的职业责任保险一年期保单的累计赔偿限额不得低于人民币1000万元。____( )

《保险经纪人监管规定》表明:保险经纪机构业务许可证的有效期为____年。( )

《保险经纪人监管规定》中,保险经纪人未按规定提供有关信息、资料的,中国保监会及其派出机构对该机构直接负责的主管人员可处最高20万元罚款。____( )

《保险经纪人监管规定》表明:保险经纪人转让许可证的,由中国保监会及其派出机构责令改正,可处最高罚款____万元。( )

《保险经纪人监管规定》表明:保险经纪人在许可证使用过程中,有下列情形之一的,由中国保监会及其派出机构责令改正,给予警告,所处罚款最高不得超过3万元。____( )

《保险经纪人监管规定》中,保险经纪机构未取得许可证,非法从事保险经纪业务的,由中国保监会及其派出机构予以取缔,可处最高罚款为20万元。____( )

《农业保险服务通则》有关规定适用于____、种植业等保险业务。( )

《农业保险服务通则》中规定,保险机构在进行采集投保信息,主要包括____。( )

《农业保险服务通则》中规定,投保人投保农业保险,在上级批准后,需在公共区域至多要公示3天。____( )

投保人投保农业保险,出险后,保险机构若不能在报案后24小时内到达现场查勘,需给投保人赔偿。____( )

《农业保险服务通则》规定,保险机构在核对养殖业保险的期限为____。( )

《农业保险服务通则》规定,保险机构在进行理赔回访时,需要注意____等问题。( )

在《责任保险承保指引第1部分:医疗责任保险》中,保险事故发生时存在下列哪些情形的,保险人不负责赔偿。____( )

在《责任保险承保指引第1部分:医疗责任保险》中,下列哪项不属于风险调查与评估中的内容?____( )

在《责任保险承保指引第1部分:医疗责任保险》中,规定投保方式应采用全部投保方式,即医疗机构应对所有专业科室的医务人员投保,不能只选择部分科室投保。____( )

《北京保监局天津保监局河北保监局关于保险公司和保险专业代理机构跨京津冀区域经营备案管理试点有关事项的通知》中规定对于拟开展人身保险业务,车险、家财险等关系社会公众利益的财产保险业务的,保险公司原则上应在备案地设立____分支机构。( )

《北京保监局天津保监局河北保监局关于保险公司和保险专业代理机构跨京津冀区域经营备案管理试点有关事项的通知》中规定拟开展跨区域经营的全国性保险专业代理机构的注册资本应不低于人民币____。( )

《北京保监局天津保监局河北保监局关于保险公司和保险专业代理机构跨京津冀区域经营备案管理试点有关事项的通知》中规定跨区域经营的保险公司关于保险产品需满足的条件有____。( )

《北京保监局天津保监局河北保监局关于保险公司和保险专业代理机构跨京津冀区域经营备案管理试点有关事项的通知》中规定分支机构命名原则上应遵循“保险公司总公司名称分支机构名称”的规则,并符合工商管理部门的有关要求。分支机构负责人可跨区域兼任____。( )

在《天津市人身保险公司寿险营销员离、转司管理办法(暂行)》中,下列哪项不属于中止离司的情况?____( B )

在《天津市人身保险公司寿险营销员离、转司管理办法(暂行)》中,有下列哪些情况的营销员或营销团队,公司不得为其办理入司手续?____( ABCD )

在《天津市人身保险公司寿险营销员离、转司管理办法(暂行)》中规定:申请离司营销员所在公司应该在开具离司证明的同时,在“保险中介监管信息系统”和“天津市保险销售从业人员信息服务平台”中注销该营销员执业证信息。____( A )

《执业证书》有效期限为____。( A )

换发《执业证书》,应在《执业证书》有效截止日期前____天内,向所在机构提出换发申请。( A )

《执业证书》包括以下内容____。( ABCDE )

《天津市保险销售从业人员信用信息管理办法》执行的目的是为了____。( ACD )

《天津市保险销售从业人员信用信息管理办法》规定,保险公司和保险专业代理机构录入的违规信息应包括保险销售从业人员姓名、《保险销售从业人员执业证书》号码、服务的保险公司或保险代理机构名称、违规事由等内容。____( A )

互联网保险业务是指保险机构依托互联网和移动通信等技术,通过自营网络平台、第三方网络平台等订立保险合同,提供保险服务的业务。____( )

与传统保险相比,互联网保险具有哪些特征____。( )

____是指不法分子故意以其亲戚、朋友等多人的名义,购买多份趸交保费的巨额寿险保单,然后短期内就提前退保。这种方法投入最少,产出最大,手段最隐蔽。( )

“互助计划”是指依托于“互联网保险”模式,以相互帮助、均摊风险为口号,吸收会员,会员通过缴费方式入会,并得到一定的保障,属于保险产品。____( )

2016年10月,____公布,重点针对互联网高现金价值业务、保险机构与不具备经营资质的第三方网络平台合作开展互联网保险业务的行为、非法经营互联网保险业务的互联网机构进行整治。( )

在人身保险中,有关如实告知义务需要告知保险公司的重要事实,不包含下列中的____。( )

关于中华人民共和国保险法(2015年修订)有关如实告知义务,下列说法正确的是____。( )

关于如实告知义务,投保人或被保人可以根据自己意愿将保险标的中的重要事项告知保险人。( )

最大诚信原则,既要求投保人向保险人的重要事实作陈述申报,同时也要求保险人以保险条款的书面内容为主要形式向投保人作陈述告知。( )

客户违反如实告知义务对保险代理人没什么影响。( )

保险销售人员在客户服务的语言表达中,应当____。( )

保险销售人员在客户服务的语言表达中,应尽量避免说“我不能”。____( )

下列关于保险销售人员提供的基础型服务、期望型服务、惊喜型服务三个等级的服务,说法正确的是____。( )

对于提供服务的保险销售人员,提高服务质量的措施包括____。( )

如果保险销售人员给了自己较高的职业定位,就要通过不断的学习充实自己,包括____知识的学习。( )

有医学背景的保险销售人员为客户提供健康咨询属于保险销售人员代表公司提供的基础服务。____( )

每一次客户有需求的时候,都是保险销售人员进行服务提升的机会。____( )

保险销售人员在遇到客户不满时,务必积极、及时地处理。____( )

客户都是平等的,在服务的过程中,保险销售人员不可以把老客户进行分类。____( )

保险销售人员在一开始与客户接触时,期望值要达到最高,时刻做好马上签单的思想准备。____( )

努力成为一个客户需要的人,这就是作为保险销售人员最大的价值延伸。____( )

在下列选项中,____是最低成本的营销手段。( )

保险销售人员在保单到期前就离开了保险公司,无法继续为签下的保单提供服务,这些遗留下的保单被形象地称之为____。( )

信用保险的原理是把债务人的保证责任转移给____,当债务人不能履行其义务时,由____承担赔偿责任。( )

商品运动过程中使用价值的让渡和价值实现的分离是信用危机产生的充分条件,商品生产的盲目性则是信用危机产生的必要条件。____( )

信用保险是信用风险管理的一种形式,保险人期望控制风险,往往只能通过被保险人来实现,所以信用保险中一般规定被保险人在政治上要承担的风险大概是在____之间。( )

在商品交易中,当事人能否按时履行供货合同,销售货款能否按期收回,一般受到多种因素的影响。而商品的转移又与____有着连锁关系。( )

由于信用保险基于债权债务关系,而信用风险产生原因在于政治风险和商业风险以及风险本身的静态发展,因此对于债务人的信用调查成为信用保险承保的基础。( )

商业信用保险承保的标的是____的商业信用,这种商业信用的实际内容通过列明的方式在保险合同中予以明确,其保险金额根据当事人之间的商业合同的标的价值来确定。( )

国内信用保险的险种有哪些?____( )

短期出口信用保险一般是指保险期限不超过____的出口信用保险,通常适用于一般商品的出口,包括一般消费性制成品,初级产品和工业原材料的出口。( )

下面说法中哪些是投保短期信用保险可以做的。____( )

某出口公司向某国商人以承兑交单90天条件出口一批货物,发票总值为50万美元,费率为1.56%。且出口信用保险的保险费计算公式为:保险费=申报发票总额×保险费率。请问该出口公司应支付的保险费是7800美元。( )

出口信用险中的“定损核赔等待期”一般是____。( )

出口公司通过银行只有付款交单给汇的出口贸易才可以投保出口信用保险。____( )

下面哪些说的是投资保险的保险责任。____( )

20世纪90年代中期,我国投资保险的短期年费率一般为____。( )

投资保险的保险期间分为短期和长期两种。其中长期保险期限为3到15年,投保3年以后,被保险人没有权利要求注销保单。( )

下列说法中,由于我国投资保险条款规定对下列风险造成的损失,保险人不予赔偿。____( )

保证保险的范围表现为,保险人承担的保证保险责任仅限于保证保险合同约定的保险金额限度内的贷款本金,对于违约金、利息、罚息等均属于赔偿范围。( )

信用保险和保证保险的标的都是信用风险,信用保险承保的是被保险人交易伙伴的信用风险,而保证保险承保的是被保险人本身的信用风险。( )

保证保险是指在约定的保险事故发生时,被保险人需在约定的条件和程序成熟时方能获得赔偿的一种保险方式,其主体包括____。( )


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